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我的yy号个人积分/等级没有增加怎么办?

请您回想以下信息:
①什么时候登录帐号;
②帐号所登录的时长;

如果发现帐号的积分没有增长,请将当天的积分状态截图保存(截图包含北京时间+积分显示),第二天稍晚的时候(中午/傍晚)注销YY重新登录,查看积分相比之前截图是否有增长。

     
 

若还是没有增长,请再次截图,并将两天的截图一并联系10频道客服反馈。